首頁 > 服務介紹 > 退運包裹

        【使用說明】

        (1)敗歐洲收到退運包裹后,將及時通知會員;

        (2)會員可將退運費用充值到預付款中,并及時聯系客服說明情況,1-2個工作日內,預付款扣除退運運費后,入庫專員將及時入庫;

        (3)退云包裹若需要分包、驗貨等服務,將按照正常包裹的收費收取。


        【退運說明】

        (1)由于海關對于奶粉最高5KG凈重、個人包裹最高1000元價值、及其他特殊入關物品的的入關限制,若會員的包裹價值或者所含物品超過海關允許范圍,將會產生退運;

        (2)若您不幸被中國海關退運,您將自行承擔所有情況,如長時間未退運到庫、退運包裹貨損、退運包裹到達德國境內時被德國海關扣押等各類情況



        【收費標準】

        (1)根據DHL向我司收取的實際費用收取;

        (2)價格區間為10-20歐,為所有轉運中最低(以實際情況為準)。


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